لا تقتصر المسؤوليات في وحدة سوا فقط على التلاميذ والمدارس ولكن أيضًا على مجتمع المقاصد بأكمله.
تخلق وحدة سوا بيئة عمل آمنة وداعمة لجميع الموظفين من خلال:
- التخطيط والقيام بحملات التوعية حول الصحة النفسية والرفاهية في المدارس وعبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- تقديم مجموعات دعم إرشادية أسبوعية للموظفين الذين يطلبون المساعدة من خلال تحديد ساعتين عمل شهريا بعد المدرسة لخدمات الإرشاد للموظفين من قبل مرشدي وحدة سوا.
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لمساعدة الموظفين في حل النزاعات وإدارة الإجهاد و الضغوطات النفسية.